普惠金融润民生，美好生活共前行——宁波银行南京分行消费金融服务纪实

今年以来，宁波银行南京分行深入践行“真心对客户好”的服务理念，持续优化资源配置，不断强化消费领域金融服务，致力于成为广大市民的价值伙伴，全力促进消费市场保持回升向好态势。

分行积极探索服务新模式，围绕市民品质生活需求深耕消费场景，努力打造品质消费与品质生活之间的有效链接，持续提升消费场景服务覆盖率和客户触达率。

在场景建设方面，分行聚焦教师、医生、警察等公益服务群体的特色需求，推出专属联名卡，创新打造“N+1”定制化服务方案——即N项专属权益加一项专属金融服务，精准链接家政、餐饮、健康疗愈等生活场景，以联名卡为载体，持续将其打造为惠民便民的服务工具。

同时，分行积极贯通金融与消费场景，创立“集市”品牌活动，围绕四季生活所需，走进企业与社区，陆续开展“年货集市”“新春集市”“清凉集市”等，将金融服务融入百姓日常。2024年以来，累计开展集市活动2800场，覆盖市民近5万人次，切实提升市民生活品质。

“宁波银行美好生活”平台作为分行平台化战略的重要载体，自2022年启动以来，已累计入驻优质商户超1万家，覆盖线上线下消费场景超6000个，平台用户近300万人，成为践行金融惠民的核心线上阵地。

今年以来，平台持续聚焦本地居民多元化新型消费需求，通过打造“米其林·黑珍珠榜”“品牌连锁榜”“属地特色榜”等高品质消费榜单，壮大消费客群，释放消费新动能。同时，平台联动历史文化街区、老字号品牌及新型商旅文体业态，助力“首店经济”“人文经济”“街区经济”等新型消费热点培育，持续激发市场活力。

在优惠服务方面，平台围绕市民喜爱的本地品牌，推出“美好天天见”“支付天天减”“幸福周四”等主题活动，并设立“美食享不停”“夜市烟火气”等特色专栏，持续更新优质商户，定期投放惠民权益。今年以来已发放各类优惠券1.67万张，让南京市民享受实实在在的消费优惠。

分行还通过“平台化”经营，积极搭建“助企”与“惠民”双向通道，主动对接本地优质企业，借助平台引流优势，开展专属内购、直播推广等活动，协同企业提供优惠补贴，既助力实体企业拓展经营，又让市民享受实惠。今年以来已联合超20家商户开展内购活动，促进产业与消费协同升级。

围绕支持消费品以旧换新政策，分行针对市民购置新能源汽车、家具、家装等大宗消费需求，一方面加强金融科技运用，细化客户服务；另一方面与本地知名品牌合作，以“白领通”等产品为切入点，优化信用贷款服务，配套息费优惠与体验活动，提升金融服务可得性与便利性，拓展消费金融发展空间。

宁波银行南京分行将继续秉持“金融为民”的初心，奋力写好普惠金融文章，创新消费场景，激活消费潜力，努力成为市民信赖的价值伙伴，用心服务百姓美好生活。