江苏无锡：全力以赴织密春运“平安网” 用心用情守护温暖回家路

世界上最美的风景，都不及回家的路。随着龙年春节的临近，越来越多的人开始踏上返乡的旅途。然而复杂天气状况下的高“人气”春运，是一场综合性的社会大考，也需要有超常规的应对。保障所有人的春运之路平安、顺遂，无锡各方全力以赴。

春运遇雨雪 温暖守护回家路

“列车晚点，我们为大家准备了一些点心。大家不要着急，我们已经调度出租车、网约车过来保障了，请有序排队乘车。”受北方地区大范围雨雪冰冻天气影响，部分到达无锡的火车晚点。在无锡站出站口，交通执法人员一边有序引导旅客出站、前往出租车上车区，一边派发小面包、牛奶等点心，帮助有需要的人群搬运行李.

“雨雾天气，请注意车速、车距、车道三要素，确保安全。”在开往上海浦东机场的客车上，驾驶员徐军收到了一则语音提醒。不少驾驶员、船主纷纷表示收到了“同款”暖心提示。

在无锡市交通运输综合行政执法指挥中心，各工作人员正密切关注水路、陆路各卡口交通秩序情况，及时发布相关路况信息、交通管控情况和安全行车注意事项，引导驾乘人员安全有序出行。如遇极端恶劣天气，将第一时间启动应急响应，目前全市应急物资准备充足。

近期，复杂天气状况频现，无锡市交通运输局提前制定各类应急预案，各交通运输部门多措并举护航平安春运。

无锡火车站周边区域加强了出租车、网约车运力监测和调控，保障出租车夜间候客不断档；无锡东站开辟了绿色通道服务，帮助乘坐轮椅乘客、盲人及行动不便老人顺利乘车；无锡硕放机场推出了安检畅心服务、无陪可视化服务、“阳光托运”等“便民服务十五条”，志愿服务人员在候机楼内开展流动服务，为旅客提供全方位的出行咨询；无锡地铁在全线网104个客服中心提供急救物资、头盔寄存、母婴关爱福袋等小微服务，增加77组候车椅完成候车椅的软包坐垫升级……

多部门联动 织密春运“平安网”

春运开始至今，G2京沪高速无锡段迎来了大量返乡车流，日均通行流量达到12万辆左右，较平时增长了11%。作为长三角地区通往北方的一条重要南北通道，保障这个路段的安全畅通，至关重要。

中午12点45分，“鹰巢”无人机利用AI智能识别技术识别到一起两车相撞的交通事故，立即反馈给大队指挥室。正在值班的无锡市公安局交警支队高速二大队民警施可成通过画面中的车号联系到双方驾驶人，仅用3分钟的时间即实现了事故的快撤、快处。施可成介绍，此次投入春运的还有机器人“高速战警”。“在一些违法处理过程中，我们可以通过‘高速战警’，和现场当事人进行远程的视频对话，用机器代替民警，既能增加执法的安全性，也减少了交通事故发生概率。”

除了“黑科技”护航春运，交警部门全员上路，联合路政、消防、交通运输等部门，在重点路段加强巡逻值守，全力确保道路畅通、返乡车辆安全。由于近期气温低迷、路面湿滑，每隔一小时就要根据路面温度来判断是否需要抛洒融雪剂。“到了夜间会更加频繁，因为夜间温度比较低，一旦高速公路道路结冰会引发大量交通事故。我们会联合一路三方，第一时间抛洒融雪剂，排除安全隐患。”

此外，为了应对可能出现的突发情况，2月6日，一支由巡特警、民警以及派出所巡防精干警力等50多人组成的公安地铁巡处突击队正式上线。

作为突击队的一员，无锡市公安局交通治安分局巡特警大队四级警长葛伊娜表示：“一方面，我们会提高快反处置能力，更快地抵达现场；另一方面，我们全员上线，织密巡逻防控网，不留任何死角，更好地守护市民群众人身安全。”

下一步，公安部门还将与公交等部门紧密合作，不断加强巡逻防范力度，提高对“必到点”“必巡线”的巡防频次，织密平安守护网，让市民的幸福感、安全感再上新台阶。

（来源：无锡博报）