淮安市改造提升未成年人保护工作站

近日完成改造提升的淮阴区新渡口街道未成年人保护工作站，成了孩子们放学后的好去处。该工作站由废弃教学楼改造而成，占地面积约600平方米，图书阅览室、心理咨询室等功能室一应俱全，可为孩子们提供阅读学习、益智娱乐、心理疏导、临时庇护等服务。每天，这里都有专业的社工和志愿者为有需求的未成年人，特别是受到监护侵害、监护缺失、行为偏差等未成年人提供“一站式”综合保护服务。“街道以未成年人保护工作站为阵地，以照亮孩子的心灵世界为理念，在做好日常走访探视、关爱帮扶的基础上，围绕心理关爱、成长赋能、资源链接、社会融入、权益保护等方面，通过温暖、专业、系统化的服务，为未成年人的健康成长保驾护航。”该街道相关负责人介绍。

未成年人保护工作站是做好未成年人保护“最后一公里”服务的有效载体。今年，我市在全市范围内完成了8个未成年人保护工作站的改造提升任务，进一步加强了基层力量，从关爱帮扶、落实相关福利政策、提供监护支持及合理化干预、协助突发安全事件应急处置、强制报告未成年人被侵害事项、提升基层未成年人保护工作队伍服务水平以及吸收社会组织参与提供多渠道共建保护服务等方面为未成年人提供强大保障，用心用情画好未成年人保护最大“同心圆”。

服务开展规范精准。未成年人保护工作站依托“苏童成长”信息系统，全面落实常态化巡访制度，分级分色管理儿童档案，提升信息排查和风险预警效能，加强个案流程管理，有针对性地提供医疗救治、心理疏导、家庭教育、法律援助等服务，困境和农村留守儿童入户探访率和监护评估率均达到100%，已累计开展活动558场次，受益儿童11000余人次。

服务能力全面提升。加强专业合作，市级会同淮安市心理咨询师协会实施“淮童安心·心帆领航”项目，组建一支“正心正念”导师队伍，为困境儿童和留守儿开展心理问题早期排查和咨询疏导工作，探索建立儿童心理健康档案，开展心理健康公益服务；做强专业队伍，推进“专业社工+儿童主任”精准关爱工作方式，指导县区选配220名优秀儿童主任到镇街未保站协助工作，推动未成年人救助保护工作下沉到村居；开展专业培训，举办为期两天的2024年儿童督导员能力提升暨儿童主任示范培训班，邀请省内儿童领域知名专家来淮授课，330余人参加了培训，切实提升基层儿童工作者专业素养和工作能力。

“一站一品”全面打造。围绕省民生实事，市县两级持续开展“福彩助学”“相伴成长”“共护成长”“结对关爱”等关爱活动，8家改造提升的未成年人保护站打造“一站一特色”，相继打造“浦爱童行”“淮伴童行”“童心同乐”“泽润未来”“‘盱’心护童 ‘眙’起成长”“‘荷’护成长”“涟心童梦”等关爱品牌，全市儿童关爱活动被《中国社会报》等媒体报道。

未保网络更加完善。我市创新开展“两层三级”未成年人保护网络建设，因地制宜将全市镇街未成年人保护工作站划分为8个一级示范性未保站、25个二级标准化未保站和58个三级基础性未保站，分别按照“基础+创新”“完善+拓展”“日常+重点”的不同路径，对属地服务对象实施兜底监护、关爱提质、资源链接、社会倡导等服务，全面回应未成年人在教育帮扶、家庭监护支持和干预服务、重点个案跟进等方面的需求，建立健全基层未保机构长效运行机制，切实将关爱保护扎根基层。